Informacje o sklepie

Watermanshop.pl – świat ekskluzywnych instrumentów piśmiennych

Watermanshop.pl to sklep z oryginalnymi i niezawodnymi artykułami piśmiennymi marki Waterman.

Sklep Watermanshop.pl to miejsce stworzone dla osób, które cenią sobie luksus, jakość, elegancję i ponadczasowe wzornictwo historycznej marki piśmienniczej Waterman.

Gwarantujemy szeroki wybór produktów oraz ich wariantów, a także dostęp do akcesoriów i wybranych części. Dzięki przejrzystej strukturze sklepu łatwo odnaleźć odpowiednie pióro, długopis lub zestaw prezentowy Waterman.

Od ponad 130 lat Waterman wyznacza kierunek rozwoju w dziedzinie luksusowych produktów piśmiennych. Historia marki rozpoczęła się od innowacyjnych rozwiązań Lewisa Edsona Watermana, który przyczynił się do rozwoju nowoczesnego pióra wiecznego.

Współczesne instrumenty marki Waterman produkowane są we Francji i sygnowane nazwą Waterman-Paris, będącą symbolem francuskiego stylu, elegancji i kunsztu wykonania.

Chcę zwrócić lub wymienić zakupiony produkt. Co mam zrobić?

Możesz zwrócić lub wymienić towar w ciągu 14 dni od daty realizacji zamówienia online. W tym celu skontaktuj się z nami, pisząc na adres sklep@watermanshop.pl.

Jak długo ważna jest gwarancja?

Jeśli pióro zostało zakupione z dożywotnią gwarancją, dożywotnia gwarancja będzie honorowana. Od 2007 roku obowiązuje ograniczony okres gwarancji 2 lat z możliwością przedłużenia o kolejne 2 lata poprzez rejestrację na stronie waterman.com. Wszystkie naprawy objęte gwarancją wymagają przedstawienia dowodu zakupu.

Produkt wymaga naprawy, ale gwarancja już wygasła. Co robić?

Jeśli naprawa instrumentu piśmiennego zakupionego w naszym sklepie nie jest objęta gwarancją, skontaktuj się z nami pod adresem sklep@watermanshop.pl.

Co obejmuje gwarancja?

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne. Nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania, brakujących części ani uszkodzeń powstałych w wyniku normalnego użytkowania produktu.

Ponadto stosowanie w instrumentach piśmienniczych Waterman akcesoriów innej marki, takich jak wkłady do długopisów i rollerów, atramenty, naboje atramentowe czy konwertery, może skutkować utratą gwarancji producenta.

Co jeśli stracę pióro, długopis lub ołówek?

Utrata instrumentu piśmiennego nie jest objęta gwarancją.

Pióro spadło ze stołu i ma uszkodzoną stalówkę. Czy naprawa jest objęta gwarancją?

Uszkodzenia powstałe poza procesem produkcyjnym nie są objęte gwarancją.

Czy można uzyskać części zamienne?

Oferujemy usługę wymiany stalówki oraz prowadzimy sprzedaż stalówek i osłon sekcji. Nie prowadzimy sprzedaży pozostałych części zamiennych.

Jak mogę dowiedzieć się więcej o produktach Waterman?

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się więcej o produktach Waterman, jest odwiedzenie oficjalnej strony marki waterman.com.

W jaki sposób mogę napełnić moje pióro?

1. Nabój atramentowy

Odkręć uchwyt pióra i włóż nabój, stosując lekki nacisk. Skręć pióro i wykonaj próbę pisania. Ułożenie pióra w pozycji piszącej przyspieszy przepływ atramentu z zespołu zasilającego do spływaka, a następnie do stalówki.

2. Wymienny tłoczek (konwerter)

Odkręć uchwyt pióra i włóż konwerter, stosując lekki nacisk. Ustaw tłok konwertera w pozycji zakręconej. Zanurz całą stalówkę pióra wiecznego w butelce z atramentem, a następnie napełnij konwerter. Wyjmij stalówkę z butelki i przekręć lekko tłok, wypuszczając kilka kropli atramentu z powrotem do butelki. Przesuń tłok do górnego położenia, wciągając niewielką ilość powietrza do konwertera.

Skręć pióro, a następnie używając miękkiej szmatki usuń ewentualny nadmiar atramentu ze stalówki oraz uchwytu.

Jak oczyścić pióro Waterman?

Zalecamy czyszczenie pióra pomiędzy każdą wymianą naboju atramentowego. Zanurz stalówkę wraz z uchwytem pióra w szklance zimnej wody i pozostaw na całą noc. Następnie wypłucz pióro strumieniem chłodnej wody. Z samej stalówki usuń nadmiar wody, lekko dmuchając.

Po wykonaniu powyższych czynności możesz umieścić nowy nabój lub napełnić pióro konwerterem.

Potrzebujesz dodatkowych informacji?

Zapraszamy do kontaktu: +48 (22) 39 00 966

sklep@watermanshop.pl